Słowniczek
Chińskie ABC
O redakcji
O CRI
Mapa strony
 
Chiny: 93% skarg konsumenckich jest uznawanych
2013-02-20 14:44:54 CRI
Chińskie Stowarzyszenie Konsumentów poinformowało 19 lutego, że podległe mu struktury otrzymały w minionym roku ponad 540 tysięcy skarg konsumenckich. Pozytywnego rozpatrzenia doczekało się ponad 500 tysięcy, czyli 93%. W rezultacie konsumenci otrzymali rekompensaty w łącznej wysokości ponad 568 milionów juanów, czyli około 286 milionów złotych.

Jak wynika z prowadzonych przez Chińskie Stowarzyszenie Konsumentów statystyk, 51,6% złożonych w 2012 roku skarg dotyczyło problemów jakościowych, w 14,2% przypadków chodziło o usługi posprzedażne, a w 10,6% problemem były zapisy umowy. 5,4% złożonych w ubiegłym roku skarg konsumenckich dotyczyło natomiast cen towarów lub usług.
Więcej na ten temat
Wasze opinie
Forum-gorące tematy
web polish.cri.cn
   Webradio
Kalendarium
Chińskie ABC
Informacje praktyczne
China Radio International.CRI. All Rights Reserved.
16A Shijingshan Road, Beijing, China