Wen Jiabao stwierdził, że rząd chiński apeluje o otwarte i transparentne dochodzenie w sprawie przyczyn wypadku. Powiedział;

Uważam, że najważniejsze jest ratowanie życia ludzkiego ze wszystkich sił, jeśli jest choćby cień nadziei. Należy powiedzieć ludziom, czy podczas akcji ratunkowej prowadzonej przez władze kolejowe przestrzegano tej zasady; po drugie należy przeprowadzić kontrolę techniczną, zebrać wszystkie dowody i poddać je analizie. Należy zawiesić kursowanie pociągów mających problemy techniczne. Trzeba także dokonać kontroli szyn i podkładów kolejowych.

Wen Jiabao dodał, że wypadek przypomniał Chinom, że należy zwrócić większą uwagę na bezpieczeństwo podczas budowy superszybkich kolei. Należy uwzględnić wszystkie etapy, od prac projektowych, instalowania urządzeń, technologii, aż po samą budowę i zarządzanie. Jednak najważniejsze jest bezpieczeństwo, bo bez tego, superszybkie koleje stracą swą wiarygodność.

To oznacza, że należy ujednolicić prędkość, jakość, wydajność, ale na pierweszym miejscu kłaść nacisk na bezpieczeństwo. Jestem przekonany, że odpowiednie resorty wyciągną wnioski z tego wypadku i poprawią swoją pracę, szczególnie w dziedzinie technicznej i zarządzania, tak aby superszybkie koleje w Chinach były rzeczywiście bezpieczne. Dobiero wtedy staną się one przodujące w świecie i zyskają wiarygodność.