Rosnąca liczba chińskich konsumentów gotowa jest wydać więcej na produkty wyższej jakości - wynika z analizy przeprowadzonej przez firmę Booz & Company wspólnie z Amerykańską Izbą Przemysłowo-Handlową w Szanghaju. W przygotowanym przez obie te instytucje raporcie czytamy ponadto, że coraz większą rolę w zakupach produktów konsumpcyjnych odgrywa w Chinach internet, a źródłem informacji o produktach są coraz częściej media społecznościowe. Zjawiska te rodzą konieczność szybkiego dostosowania się przedsiębiorstw oferujących dobra konsumpcyjne do zmieniających się warunków na rynku.

Autorzy opracowania wskazują na stojące przed firmami wyzwania. Pierwszym jest brak umiejętności należytej oceny skuteczności elektronicznego marketingu przez chińskie przedsiębiorstwa. Drugim wyzwaniem są trudności napotykane przez firmy w procesie cyfryzacji swojej działalności. Trzecie wyzwanie dotyczy, zdaniem autorów raportu, korporacji transnarodowych. Mają one wprawdzie z reguły bogate doświadczenie w handlu i marketingu elektronicznym, ale nie zawsze jest ono do wykorzystania w Chinach, gdzie model korzystania z internetu jest dość specyficzny.