Momo jest narzędziem mobilnej łączności sieciowej. Za pomocą Momo możesz poznać w dowolnym miejscu nowych znajomych, sprawdzić gdzie dana osoba w tej chwili przebywa, wysłać do niej SMS, zdjęcie, itp. Możesz poprzez Momo zamienić w dowolnym czasie kontakty sieciowe na rzeczywiste - już poza siecią. Momo pomoże ci w zwiększeniu liczby znajomych i poznaniu interesujących cię ludzi. Dzięki Momo nieznajomy przestaje być kimś obcym.
Kiedy włączysz usługę mobilną np. na ulicy Shifoyingxili w dzielnicy Chaoyang w Pekinie, zobaczysz 69 użytkowników tej sieci na terenie 0,1 km2, wśród których jest 48 męczyźni i 21 kobiet. W 21 blokach na terenie 1 km2 powstało 57 grup użytkowników Momo. Na osiedlu mieszkaniowym Xuantequ działa 9 takich grup, które dzielą się na podgrupy według zainteresowań typu film, hodowla psów Teddy Bear, nieruchomości, gra w karty, giełda i inne.
Szef serwisu Tang Yan stwierdził:"Momo ma obecnie około 28 milionów użytkowników. Blisko 300 tys. grup dziennie, przesyła za jego pomocą 30 milionów SMS-ów".
Serwis działa od 19 miesięcy, a dokładnie od 3 sierpnia 2011 r. Przewiduje się, że do końca 2013 r. liczba abonamentów wyniesie 70 milionów.
Od samego początku Momo było wyjątkowe. Zaspokaja naturalną potrzebę kontaktów między ludźmi ustalając miejsce, w którym się oni znajdują. Wszystko to jest możliwe dzięki szybkiemu rozwojowi rynku smartfonów i działaniom promocyjnym szefa serwisu Tang Yana. W pierwszym dniu działania Momo zrzeszało ponad 700 użytkowników, a po miesiącu ich liczba osiągnęła 120 tys.
14 grudnia 2011 r. aplikacja Momo, dotąd dostępna na telefonach z systemem iOS została także udąstępniona posiadaczom smartfonów z oprogramowaniem Android. Szybko więc wzrosła liczba korzystających z Momo. Od sierpnia 2012 r. liczba użytkowników osiągnęło 10 milionów. Dziennie korzysta z serwisu 2 miliony 200 tys. osób, które przesyłają jednego dnia 40 milionów SMS-ów.
Osoba odpowiedzialna za rozwój Momo - Wang Li napisał o swoim sze-fie Tang Yanie na
Mikroblogu: "Znak zodiaku - Koziorożec, 34 lata, ojciec jednego dziec-ka, rogata dusza,
przedsiębiorca, redaktor naczelny, twórca Momo. Wartość Momo po roku działania
przekroczyła 100 milionów dolarów".
Nowe biuro Momo mieści się w luksusowym biurowcu CBD w centrum Pekinu. Powierzchnia biura liczy tysiąc m2. Pracuje w nim 70-80 osób. Praca zaczyna się tutaj o 10 rano a kończy o 18. Według Tang Yana najważniejsza jest efektywność pracy:
"Wystarczy aby została ona dobrze wykonana - nawet w domu. Liczy się przede wszystkim jej efekt".
Przyjaciel przedstawił najlepszą stronę Tang Yana tymi oto słowami:" Nie łamie sobie nigdy głowy nad osiągnięciem powodzenia na siłę". Tang Yan stwierdził: "Rozpocząłem biznes bez określonego celu". Jego były kolega mówi:" Ludzie z Momo są bystrzy, wymagający, nieco wybredni i nie powielają utartych schematów działania".
Tang Yan mówi, że boli go głowa kiedy myśli o biznesie internetowym i całej związanej z nim logistyce:
"Uważam, że to wszystko jest ważne, jednak nie przypadam za tym. Podoba mi się, to co ma związek z samym internetem. Zauważyłem, że użytkownicy telefonów komórkowych w Chinach mają jeszcze dużo wolnego czasu do wykorzystania".
Postanowił więc stworzyć mobilną sieć kontaktową o chińskiej specyfice. Jednak nie było przykładów do naśladowania. Oprogramowania Jack' D i Skout, które Tang Yan rozważał - były jeszcze na początkowym etapie rozwoju. Jednak uważał, że rynek chiński jest inny od pozostałych, bo istnieje tu wiele ogromnych miast, a osiedla mieszkaniowe zamieszkują ludzie z różnych warstw społecznych. Tang Yan zaznaczył: "Chińczcy są wstydliwi. Wielu mieszkańców Pekinu czy Szanghaju, to przybysze z innych regionów kraju, więc czują się wyobcowani, stąd potrzeba u nich nawiązywania nowych kontaktów".
Tang Yan uważa, że to, skąd się pochodzi jest kryterium podejmowania decyzji o nawiązaniu nowych znajomości".
Obecnie Momo, które ma 28 milionów użytkowników, zaczyna zastanawiać się nad swoją dalszą przyszłością. Jest ono podobne do serwisu mikroblogowego firmy Tencent, który ma 300 milionów użytkowników. Po drugie, po nawiązaniu kontaktów poprzez Momo, ludzie mogą dalej kontynuować je już poza serwisem. Dlatego obecnie zacieśnienie relacji z użytkownikami jest jednym z głównych problemów Momo. Momo nadal nie oferuje możlliwości poszukiwania innych osób według kryterium np. wieku. Nie chcą tego sami jego użytkownicy. Według nich najważniejsze jest kryterium gdzie się obecnie mieszka oraz skąd pochodzi.
Tang Yan powiedział: "Mobilna sieć kontaktowa przyciąga użytkowników nie według zainteresowań, bo to nie ma większego znaczenia. Zainteresowania zwykłych ludzi są podobne. Nawiązywanie kontaktów między użytkownikami mieszkających blisko siebie np. na tym samym osiedlu jest dla Momo najważniejsze. Niektórzy ludzie lubią oglądać mecze piłkarskie, więc mogą zebrać się razem i oglądać np. mistrzowstwa Europy. Na tym właśnie polega znaczenie mobilnej sieci kontaktowej".
Szefowie Momo myślą też, co zrobić aby nawiązywanie kontaktów nie było monotonne? Na razie jest zbyt wcześnie, by mówić o zyskach Momo. Tang Yan jest przekonany, że najważniejsze, jak powiedział, jest: "Zaspokojenie potrzeby kontaktów międzyludzkich i nawet jeżeli uda się ten cel osiągnąć chioćby tylko częściowo, to i tak będzie to już duży sukces Momo".