Chiński supermarket internetowy Ochama będzie obecny ze swoją ofertą w Polsce. Platforma, która dwa lata temu swoją ekspansję w Europie rozpoczęła w Holandii, zapowiedziała rozwój działalności w 19 kolejnych europejskich krajach. Oferta Ochamy, w której można znaleźć m.in. świeżą i mrożoną żywność, chemię, kosmetyki, zabawki, wyposażenie do domu, sprzęt AGD, elektronikę, ubrania, będzie dostępna 24 krajach Europy, poprzez punkty odbioru, w dostawie bezpośredniej, czy w pełni zautomatyzowanych sklepach.
Platforma Ochamy należy do giganta chińskiej branży e-commerce - JD.com, znanego w Polsce ze współpracy z siecią Biedronką dla której rozwija sklep internetowy Biedronka Home oraz pozyskiwania dużych powierzchni magazynowych. W Chinach JD.com to główny konkurenta platform zakupowych grupy Alibaba, m.in. AliExpress, czy Tmall, który obsługuje w Państwie Środka ponad 300 mln klientów. Chińska firma uważana za największego sprzedawcę detalicznego w swoim kraju oraz za trzecią co do wielkości firmą internetową na świecie pod względem przychodów, kilka lat temu rozpoczęła swoją światową ekspansję w branżach na których zna się najlepiej, czyli w logistyce i e-commerce. W Europie, dwa lata temu, na swój pierwszy przyczółek dla swojego supermarketu internetowego, JD.com wybrało, Holandię, jeden z najbardziej zurbanizowanych krajów w Europie, której 92% populacji według danych Banku Światowego mieszka w miastach. Na początku produkty Ochamy, zamawiane poprzez aplikację, dostarczane były bezpośrednio do domu klienta, a obecnie w Holandii, w Niemczech, we Francji i Belgii działa sieć ponad 500 punktów odbioru, do którego towary trafiają w czasie krótszym niż 24 godziny od złożenia zamówienia.
Ochama podążając za swoim hasłem: „By zakupy stały się prostsze” otworzyła rok temu w czterech holenderskich miastach, Lejdzie, Amsterdamie, Rotterdamie i Utrechcie w pełni zautomatyzowane i zrobotyzowane sklepy. Nowy model sklepów wprowadza niespotykany dotąd format zakupów, łączący sklepy internetowe z możliwością zamówienia i odbioru, gdzie w futurystycznym otoczeniu flota robotów, w tym automatyczne pojazdy naziemne, zajmują się kompletacją, sortowaniem, przenoszeniem i przygotowaniem towarów do odbioru. Zamówienie można składać online z dostawą do domu lub przychodząc do sklepu skanując kod QR zamówienia, albo wybierając produkty na ekranie monitora. Potem kupujący mogą obserwować, jak ich zamówienia są kompletowane przez ramienia robotów i przywożone do nich taśmociągiem. Dla klientów, którzy przed zakupem, czy to w sklepie, czy online, chcieliby jednak zobaczyć produkt na żywo, przygotowana jest strefa wystawowa z pojedynczymi sztukami każdego produktu. Według menagerów Ochamy, ten koncept sklepu idealnie wpisuje się w oczekiwania Holendrów, którzy są pasjonatami innowacji i ekologii, ponieważ forma zakupów wypełnia te dwa elementy.
Niestety, zapewne nie szybko Polacy będą mogli doświadczyć w pełni zautomatyzowanych zakupów według koncepcji Ochamy. Wprawdzie już we wrześniu na portalach społecznościowych Ochamy pisano o wejściu supermarketu do kolejnych europejskich krajów, w tym Polski, ale oficjalna informacja o rozszerzeniu działalności na kolejne rynki została opublikowana przez JD.com, 11 października. Nie wskazano w niej jednak daty, od której zamówienia będą mogli składać klienci mieszkający w Polsce. Specjaliści polskiego rynku e-commerce uważają, że na początku zamówienia do Polski będą realizowane z Holandii, w której platforma stawiała swoje pierwsze kroki w Europie i wyłączona z nich będzie świeża żywność, wrażliwa na czas dostawy. Nie jest to jednak takie oczywiste, ponieważ JD.com posiada, prawie 15 tysięcy metrów kwadratowych powierzchni magazynowej w podwarszawskim Nadarzynie oraz w pełni zautomatyzowany magazyn pod polską granicą z Niemcami, czyli własne duże możliwości logistyczne, które mogą obsługiwać dostawy supermarketu Ochamy w Polsce. Czy powstaną zrobotyzowane sklepy Ochamy w Polsce? Wszystko zależeć będzie od tego, jaki start zanotuje chiński internetowy supermarket na Wisłą.
Tekst: GG
Źródło: jdcorporateblog.com, wiadomoscihandlowe.pl, portaltsl.pl;
