Aplikacja miejska "iShenzhen" została kompleksowo zmodernizowana i przetłumaczona, co pozwoliło na uruchomienie 9 kanałów usług w językach obcych: po angielsku, japońsku, koreańsku, francusku, arabsku, hiszpańsku, rosyjsku, niemiecku i portugalsku.
Do tej pory dwie główne platformy usługowe Shenzhen Online i serwis mobilny realizowały usługi wielojęzyczne, dostarczając ułatwienia dla przedsiębiorstw z kapitałem zagranicznym w Shenzhen oraz w dziedzinie inwestycji, zatrudnienia, pobytu i turystyki obcokrajowców, a także promując wyszukiwanie online, umawianie wizyt online i obsługę online najczęstszych spraw. Dzięki temu przedsiębiorstwa z kapitałem zagranicznym i obcokrajowcy mogą szybciej zrozumieć i zintegrować się z Shenzhen.
Ponadto, Shenzhen Online i wielojęzyczna wersja "iShenzhen" ułatwiają dostęp do usług publicznych takich jak transport, usługi medyczne, zatrudnienie, edukacja, obiekty kulturalne i sportowe itp., co pozwala na załatwienie wielu spraw online i offline oraz w serwisie mobilnym, podkreślając umiędzynarodowienie i cyfryzację miasta. (Z.T.,A.Z.)